Política de Privacidade

Última atualização a 17 de janeiro de 2025

Obrigado por visitar o nosso site e decidir adquirir os nossos serviços.

Ao visitar o nosso website https://algarvemotorent.pt (doravante designado por “nós”, ou “nosso/s”) e ao utilizar os nossos serviços, está a confiar-nos as suas informações pessoais. Levamos a sua privacidade muito a sério.

Neste aviso de privacidade, descrevemos a nossa política de privacidade. Procuramos explicar da forma mais clara possível que informação recolhemos, como a utilizamos e que direitos tem em relação a ela.

Esperamos que dedique algum tempo para ler com atenção, pois é importante. Se houver algum termo nesta política de privacidade com o qual não concorde, interrompa a utilização do nosso website e dos nossos serviços.

Leia esta política de privacidade com atenção, pois irá ajudá-lo a tomar decisões informadas sobre a partilha das suas informações pessoais connosco.

A Algarve Moto Rent é propriedade da Digiteca – Agência de Marketing Digital, com sede na Rua Paul Harris 5, 9500 Ponta Delgada, Portugal, IVA 168972816, telefone +351 910-102-589, email marketing(@)digiteca.pt.

Esta política de privacidade explicará como a nossa organização utiliza os dados pessoais que recolhemos de si quando utiliza o nosso website.

Tópicos:

Que dados recolhemos?
Como recolhemos os seus dados?
Como utilizaremos os seus dados?
Como armazenamos os seus dados?
Marketing
Quais são os seus direitos de proteção de dados?
O que são cookies?
Como usamos os cookies?
Que tipos de cookies utilizamos?
Como gerir os seus cookies
Políticas de privacidade de outros sites
Alterações à nossa política de privacidade
Como entrar em contacto connosco
Como contatar as autoridades competentes

Que dados recolhemos?

A Algarve Moto Rent recolhe os seguintes dados:

Informações de identificação pessoal (nome, endereço de e-mail, número de telefone, carta de condução, data de nascimento, etc.)
Como confirmamos a sua reserva enquanto está no site da Algarve Moto Rent, necessitamos dos dados do seu cartão de crédito ou débito para garantir o veículo após o pagamento do depósito.
Recolhemos automaticamente determinadas informações quando visita, utiliza ou navega no nosso site. Estas informações não revelam a sua identidade específica (como o seu nome ou informações de contacto), mas podem incluir
informações sobre o dispositivo e utilização, como o seu endereço IP, características do browser e do dispositivo, sistema operativo, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações
sobre como e quando utiliza o nosso website e outras informações técnicas. Estas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e o funcionamento do nosso website e para as nossas análises e serviços internos.
fins de relatórios.
Tal como muitas empresas, também recolhemos informações através de cookies e tecnologias semelhantes.

Como recolhemos os seus dados?

A maior parte dos dados que recolhemos é fornecida diretamente por si à Algarve Moto Rent. Recolhemos e tratamos dados quando:

Registe-se online ou faça uma reserva de qualquer um dos nossos produtos ou serviços.
Preencha voluntariamente um inquérito ou forneça feedback em qualquer um dos nossos canais de mensagens, por e-mail, telefone ou qualquer outro canal de comunicação que utilizemos.
Utilize ou visualize o nosso site através dos cookies do seu navegador.

Como utilizaremos os seus dados?

A Algarve Moto Rent recolhe os seus dados para podermos:

Processe o seu pedido e gerencie a sua conta. Podemos utilizar as suas informações para processar e gerir os seus pedidos, pagamentos, devoluções e trocas efetuadas através do nosso website. Ao processar o seu pedido, a Algarve Moto Rent poderá enviar os seus dados para agências de informação de crédito e também utilizar as informações daí resultantes para prevenir compras fraudulentas.
Enviaremos e-mails com ofertas especiais sobre outros produtos e serviços que pensamos que poderá gostar, se isso estiver de acordo com as suas preferências de marketing. Pode cancelar a receção dos nossos e-mails de marketing a qualquer momento.
Para lhe enviar informações administrativas. Poderemos utilizar as suas informações pessoais para lhe enviar informações sobre produtos, serviços e novas funcionalidades e/ou informações sobre alterações aos nossos termos, condições e políticas.
Para publicar depoimentos. Publicamos testemunhos no nosso site que podem conter informações pessoais. Antes de publicar um depoimento, obteremos o seu consentimento para utilizar o seu nome e depoimento.
Se desejar atualizar ou eliminar o seu testemunho, por favor contacte-nos através do endereço info(@)algarvemotorent.pt e certifique-se de que inclui o seu nome, a localização do testemunho e as suas informações de contacto.
Enviar publicidade direcionada a si. Podemos utilizar as suas informações para desenvolver e exibir conteúdos e publicidade (e trabalhar com terceiros que o façam) adaptados aos seus interesses e/ou localização e para medir a sua eficácia.
Solicitar feedback. Podemos utilizar as suas informações para solicitar feedback e contactá-lo sobre a utilização do nosso site.
Para fazer cumprir os nossos termos, condições e políticas.

Como armazenamos os seus dados?

Todas as informações pessoais trocadas entre o seu dispositivo e o site da Algarve Moto Rent são encriptadas através de SSL. O nosso certificado SSL é fornecido pela Hostinger, o nosso fornecedor de alojamento. Isto garante que as suas informações são transmitidas com segurança e estão protegidas contra terceiros.

A Algarve Moto Rent armazena os seus dados de forma segura em servidores protegidos localizados no Espaço Económico Europeu (EEE), garantindo a conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Implementámos encriptação, controlos de acesso e auditorias de segurança regulares para proteger as suas informações pessoais.

A Algarve Moto Rent conservará os seus dados pessoais, histórico de reservas e informações de pagamento pelo tempo necessário para os fins descritos nesta política de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como para fins fiscais, contabilísticos ou outros requisitos legais). Após o término deste período, eliminaremos os seus dados de forma segura, anonimizando as informações pessoais e removendo permanentemente os registos das nossas bases de dados, em conformidade com as melhores práticas de proteção de dados.

Marketing

A Algarve Moto Rent gostaria de lhe enviar informação sobre os nossos produtos e serviços que consideramos poderem ser do seu interesse, bem como os das nossas empresas parceiras.

Se concordou em receber marketing, poderá sempre cancelar o recebimento posteriormente.

Ocasionalmente, podemos fornecer estatísticas sobre os nossos clientes a terceiros, como empresas de aluguer ou outros agentes. Estas estatísticas nunca contêm informações de identificação pessoal.

Não venderemos ou alugaremos as suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento prévio.

Tem o direito de, a qualquer momento, impedir que a Algarve Moto Rent o contacte para fins de marketing ou partilhe os seus dados com outras empresas do nosso grupo.

Se não desejar continuar a ser contactado para fins de marketing, envie-nos um e-mail para info(@)algarvemotorent.pt.

Quais são os seus direitos de proteção de dados?

A nossa empresa gostaria de ter a certeza de que está plenamente ciente de todos os seus direitos de proteção de dados. Todo o utilizador tem direito ao seguinte:

Direito de acesso – Tem o direito de solicitar à Algarve Moto Rent cópias dos seus dados pessoais. Poderemos cobrar uma pequena taxa por este serviço.

Direito à rectificação – Tem o direito de solicitar à Algarve Moto Rent que corrija qualquer informação que considere imprecisa. Tem também o direito de nos solicitar que completemos as informações que considere incompletas.

Direito ao apagamento – Tem o direito de solicitar à Algarve Moto Rent que apague os seus dados pessoais, sob determinadas condições.

Direito à restrição do tratamento – Tem o direito de solicitar à Algarve Moto Rent que restrinja o tratamento dos seus dados pessoais, sob determinadas condições.

Direito de oposição ao tratamento de dados – Tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais pela Algarve Moto Rent, sob determinadas condições.

Direito à portabilidade dos dados – Tem o direito de solicitar à Algarve Moto Rent que transfira os dados que recolhemos para outra organização ou diretamente para si, sob determinadas condições.

Se fizer um pedido, temos um mês para respondê-lo. Se desejar exercer algum destes direitos, por favor contacte-nos através do nosso e-mail: info(@)algarvemotorent.pt

Ligue-nos: +351 910-102-589

Ou escreva-nos para: Paul Harris St. 5, 9500-702 P. Delgada, Portugal

Cookies

Os cookies são ficheiros de texto colocados no seu computador para recolher informações padrão de registo da Internet e informações de comportamento do visitante. Quando visita os nossos sites, podemos recolher informações suas automaticamente através de cookies ou tecnologia semelhante.

Pra mais informação visite allaboutcookies.org.

Como usamos os cookies?

A nossa empresa utiliza cookies de diversas formas para melhorar a sua experiência no nosso website, incluindo:

Compreender como usa o nosso site
As informações específicas sobre a forma como utilizamos e como pode recusar determinados cookies estão definidas na nossa Política de Cookies.

Que tipos de cookies utilizamos?

Existem vários tipos diferentes de cookies, no entanto o nosso site utiliza:

Funcionalidade – A nossa empresa utiliza estes cookies para que possamos reconhecê-lo no nosso website e recordar as suas preferências selecionadas anteriormente. Isto pode incluir o idioma da sua preferência e a localização em que se encontra.
Publicidade – A nossa empresa utiliza estes cookies para recolher informações sobre a sua visita ao nosso website, o conteúdo que visualizou, os links que seguiu e informações sobre o seu navegador, dispositivo e o seu endereço IP. A nossa empresa partilha por vezes alguns aspetos limitados destes dados com terceiros para fins publicitários. Também podemos partilhar dados online recolhidos através de cookies com os nossos parceiros de publicidade. Isto significa que quando visita outro site, podem ser exibidos anúncios com base nos seus padrões de navegação no nosso site.
Mais informações podem ser encontradas na nossa Política de Cookies.

Como gerir os cookies

Pode configurar o seu navegador para não aceitar cookies, e o site acima indica-lhe como remover cookies do seu navegador. No entanto, em alguns casos, algumas funcionalidades do nosso site podem não funcionar.

Políticas de privacidade de outros sites

O site Algarve Moto Rent contém links para outros sites. A nossa política de privacidade aplica-se apenas ao nosso site; portanto, se clicar num link para outro site, deverá ler a política de privacidade desse site.

Alterações à nossa política de privacidade

A Algarve Moto Rent revê regularmente a sua política de privacidade e publica quaisquer atualizações nesta página web. Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em 17 de janeiro de 2025.

Como entrar em contacto connosco

Se tiver alguma dúvida sobre a política de privacidade da Algarve Moto Rent, os dados que detemos sobre si, ou se desejar exercer algum dos seus direitos de proteção de dados, não hesite em contactar-nos.

Envie-nos um email: info(@)algarvemotorent.pt

Ligue: +351 910-102-589

Ou escreva-nos para: Paul Harris 5, 9500 P. Delgada, Portugal

Como contactar a autoridade competente

Caso pretenda apresentar uma reclamação ou considere que a Algarve Moto Rent não resolveu a sua questão de forma satisfatória, pode contactar o Gabinete do Comissário para a Informação. Pode encontrar os seus dados de contacto no seguinte link: JUSTIÇA E CONSUMIDORES ARTIGO 29º – Autoridades Nacionais de Proteção de Dados.